根据最新的Samsung Insights报告显示,尽管今年以来,全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用,但紧接下来,移动应用还将占据酒店前台,为用户提供自助的入住登记。
该报告认为,移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固,移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台,每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说,“如果酒店员工能够移动办公,他们可以移动自如,随时走去需要去的地方,同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样,酒店员工在应对工作问题和客户需求时,能有更快捷的响应。” 他说,“比如说,为前台员工提供移动工具,他们能在为客户办理入住手续的同时,带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前,这是需要两位员工才能完成的工作,并且客户还需要排队,等待一个员工做好服务的准备。因此,移动设备有助于建立客户关系,引导客户入住的同时,处理好客户需求的事务。”
宾馆坐落在海拔1630米的黄山北海景区,是旅游涉外宾馆,景区内峰峦叠嶂、松石称奇、景观独特,周围景区狮子峰、清凉台、曙光亭、始信峰、散花坞、梦笔生花等。
- 距离黄山火车站约80公里;
- 距离黄山屯溪汽车站约83公里;
- 距离黄山屯溪机场约90公里。
- 酒店评论
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查看更多评论会员8574:好评
很好的酒店。位于北海景区的中心位置。连住了两天。第一天住在主楼,第二天换到后楼,条件更好。晚上还在浴缸里泡了个热水澡,缓解了全身的疲劳。早餐也挺丰盛,保证能吃饱吃好。有一定经济条件的,最好在山上住正式的标间,这样能休息好。只要不是周末,价格还是比较合理的。
好心情:好评
在山顶这就很好啦。早餐能吃饱,很好。晚餐两人点两个素菜才一百元过,在山顶就不错啦。还有热水洗澡,晚上电热风可以用不冷。
会员4124:好评
和他人拼房,还行吧。 价格和质量成正比。